沐足场所营销是干什么的(沐足场所做营销是什么)
10182023-09-02
style="text-indent:2em;">本篇文章给大家谈谈酒店行业怎样做好自媒体营销,以及开宾馆牌子怎么弄好看对应的知识点,文章可能有点长,但是希望大家可以阅读完,增长自己的知识,最重要的是希望对各位有所帮助,可以解决了您的问题,不要忘了收藏本站喔。
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酒店营销很多人都认为那是销售部的事情,只要做好市场拓展、维护好客户就行了,或者是仅仅是前线部门的事情,比如说客房,餐饮,宴会,娱乐等部门。
其实酒店的营销的核心是:服务,凡是直接或间接接触到客人的酒店人员都是酒店营销的重要组成部分。酒店营销分为以下两类:
第一,服务营销。从客人接触到酒店的那一刻起,比如地图标识指引,门童服务,前台服务等。这些服务如果能客人得到满意的话,回头率就高了,口碑就来了,还怕生意做不好吗?
第二,产品营销。如你的主要产品是客房,那么你客房的整体布局,软装风格,家具材质,搭配装潢,卫生整洁程度,提醒便利性等,都是让客人二次消费或口碑营销的重要组成部分。
第三、市场营销。所在周边3到5公里范围内,公司、商户等对酒店的熟悉程度,还有活动营销策划,是否定期举行不同的主题活动,来深化客户对酒店的认识。如果是大品牌酒店,范围有可能是本区域,重要客源的客源地等!那么市场营销要做的工作就多得多了。
所以说,酒店市场营销跟酒店的定位、规模有很大的关系。
宾馆常用收费物品,就是冰箱里的食物,一般就是啤酒、饮料、咖啡之类的酒水。还有就是一些包装类的食品,比如薯片、饼干之类。另外,酒店提供的高档矿泉水或磨砂瓶装的矿泉水、酒店冰箱里东西、红牛,方便面之类、套套、情趣用品是要单独收费的。判断是否收费很简单,酒店的房间都会有一个物品价目单,标注价格的就是收费的。
1、一次性拖鞋一次性拖鞋是可以带走的,很多优质酒店的拖鞋,质量非常好,穿过都知道,星级酒店的拖鞋上都印着logo,非常有意义,带走在飞机上穿或拿回家给客人穿,都很实用。
2、咖啡、茶包酒店小冰箱里的饮料基本都是要收费的,可茶包、咖啡包这些都是免费的,有些酒店结合当地特色,准备龙井、铁观音等种类,还有像万豪酒店选用TWG牌子的茶包。
3、护理包护理包会有化妆棉、棉签、指甲剪等物品,甚至还有小皮筋,对女生来说很实用。
首先,自媒体的营销的逻辑一定要清楚,自媒体是内容营销,内容创作能力很关键。
微信公众账号一定要做,这个不仅可以维护好现有顾客的关系,同时也有一定的媒体传播属性。需要注意的是,微信公众号切忌经常发布硬广告,很容易让人反感。内容上要尽量有趣有料,经常通过公众账号举报一些活动,提高与粉丝的互动,吸引粉丝多做分享。
短视频营销也可以尝试,但是内容制作很重要,还是注意有趣有料,毕竟现在短视频竞争太激烈,粗制滥造的作品几乎没有任何希望获得大家的关注,无异于浪费时间。
直播也可以考虑,直播形式需要好好策划,主播的水平也很关键。
关于酒店的自媒体营销,大概就这么多。有什么疑问可以随时找我探讨,我近年来一直做这方面的工作,但愿可以帮到你。
一个有十几个宾馆酒店的地方,是我们酒店人最喜欢的,说明那里有流量!
抢别人的客比自己创造新客人会更容易,就好比卖菜的,挑着菜在路边卖是很难卖的,即使你挑去城市的最繁华的市中心。最好卖的是把菜挑到最旺的菜市场(目标客户很明确),找个最旺的十字路口,把菜打扮得漂漂亮亮的,然后吆喝着卖。
这是我们做的一个项目之一:贵阳花果园的曼克酒店,在一栋楼里就有密密麻麻的几十个酒店。
经过四个月的努力,从30%的入住率硬是干上到85%的入住率。用的方法很强很简单:像疯子一样的抓网评,用三个月的时间从4.3分干到4.8分,用口碑来竞争对手。
像这种流量的地方,是做ota代运营的最喜欢的地方,基本上做一个一个准。如果只是孤单单的一个酒店的地方,反而有可能做不好。没流量,再厉害再努力也没用。
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