本文目录

1. 见客户不知道说什么怎么办
2. 千牛快捷短语怎么批量删除
3. 电销帮怎么用
4. 团购直播留人气话术

见客户不知道说什么怎么办

你好，我是小贪僵尸，见客户不知道说什么，这就是你自己的工作没有做到位，为什么这样说呢？见客户的目标就在于成交客户。当然想要成交客户，你必须要有所准备因为客户不会主动找你成交。下来我们要说一下，客户前要准备什么？

1.了解客户。虽然说了解客户是一个很简单的问题。很多人会说了解客户的基本信息，没什么可难的。在这里我要强调的是一方面了解客户的基本信息，另一方面了解客户的需求。因为客户不会将痛点需求说的那么明确客户需要的是解决问题。所以我们要明确客户的痛点在哪？怎样能把客户的痛点解决？这样你就会有一半的成功率。如果不清楚总结出你需要的信息，当面询问客户。

以前我有一个朋友也是做销售行业，他在见客户的时候会第一时间把客户的所有的基本信息以表格的形式做好，还有客户的爱好兴趣也会统统记在本子上。会根据客户的爱好和兴趣查找相关的资料，了解一部分主要信息。因为这样你和客户交谈的时候就不会出现冷场的时候。所以基本上他见的客户跟他都是一见如故，相知恨晚的最后和客户处成了朋友，他这样是非常厉害的。如果你也想成为他这样的人，就必须了解客户。

2.过硬的行业知识和话术准备。首先我们见了客户，要做一个简单的自我介绍公司介绍产品介绍产品的优点，缺点。还要官方的认证资料这都是要我们提前准备好的。因为在你了解客户的时候，客户也在了解你们的产品了解你们的公司文化。这样你就要提前想出客户常问的几个问题，找出最佳答案，反复的锤炼话术要有自己的销售语言和肢体语言。

更重要的是一定要提前准备好提问话术，因为客户很忙，你们也很忙见客户，我们要了解我们要辅助成交的信息。还有就是注意行业竞争要了解竞争对手的价格和优惠政策，这样知己知彼才能百战不殆。

3.真诚相待。做销售见客户一定要心态平缓，不要急功近利，利益熏心，曲靖客户往往会适得其反，会遭到客户的反感。所以我们要真诚相待。客户需要的是我们解决问题，我们要直达痛点，给客户介绍我们产品的优势劣势，如何把产品的优势放大？怎样能给客户带来一个行业影响和利益？这是我们需要做的，也是我们的难点。

有时候我们见客户时不自信，害怕紧张。这往往会是影响我们的最终结果。如果你这样去见客户反而客户的心里不会重视你。因为你现在代表的是公司，你个人的形象就代表公司的形象卓璋谈吐气质都会影响到客户对产品的判断。您可以把他们的头衔比如大老板，总经理，总监，这些头衔都统统去掉，抱着和朋友聊天的心态去和客户交谈，这样你会更有把握。

你做好准备就没有成交不了的客户，只有不努力的销售员。给自己一些自信，一些勇气，一份责任，因为很多时候销售不是销售产品，而是销售自己。

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千牛快捷短语怎么批量删除

你说的是千牛吧，在聊天记录中点击：快捷短语-导入-勾选“清空当前正在使用的快捷短语列表”--选择一个小量内容的csv格式的话术表格替代，之后删除掉刚导入的少量的话术即可，正常情况下可以用全新的这样代替老的话术

电销帮怎么用

1.登陆注册

首先，需要在应用商店以及官方网站上下载并安装“电销帮”APP。安装完成后，便可进行注册和登录。

2.导入数据

接下来，电销从业者需要将客户的信息数据导入APP中。选择导入方式可以是手动输入，也可以是从Excel表格中批量导入。不过，请注意，数据必须符合一定的格式，不同APP之间可能会有所不同，一定要查看并遵守相关的导入指南。

3.设置通话计划

当客户信息数据导入完成后，用户可以设置各种通话计划，例如每天必须拨打多少个电话，每个电话的时长，以及什么时候拨号等等。这些都可以在APP中进行设置，使得电销从业者可以更加有序地进行工作。

4.自动拨号

接下来，电销从业者就可以开始使用“电销帮”APP了。在开始拨号之前，需要先将手机连接上蓝牙耳机或其他耳机，以保证通话质量和私密性。随后，用户可以选择手动拨号或使用“电销帮”的自动拨号功能。

当用户使用自动拨号功能时，APP会自动拨打号码，并在接通之后自动播放预先录制的自我介绍或话术。如果客户有所回应，APP会自动转接到电销从业者手中，从而省去了手动拨号的过程，使得拨号更加快捷高效，而且节省了电销从业者的体力和时间。

5.跟进记录

最后，用户可以在APP中查看自己的打电话记录，甚至可以在拨打过程中对电话的内容、结果、交流情况等进行记录和笔记。这些记录可以帮助电销从业者更好地为客户服务，也可以作为以后的工作参考和经验总结。

团购直播留人气话术

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