本文目录

1. 在单位被边缘化怎么办
2. 怎么看待教师在课堂上卖东西的行为
3. 工作中因为时间问题顾客不满，该怎么安抚

在单位被边缘化怎么办

1.保持冷静，按兵不动。

被边缘化初期一定要保持冷静，千万不要暴怒，也不要到处诉说自己的委屈。敌人对你的出击一定是事先商量好了的，你的反应一定都在人家的计划范围以内。

职场上，比拼到最后都是看谁的情绪足够稳定。遇到棘手的问题的时候，如果没有解决办法，那就不妨先装作若无其事。

当敌我实力差距悬殊的时候，一定要懂得隐忍和蛰伏。

在遇到人际关系难题的时候，最先要做的是搞清楚事情发展的来龙去脉，弄清楚里面的人员构造和“病灶”。

这对后期应对策略的制定有极大的指导意义。

如果同事对你的负面态度很坚决，丝毫没有要跟你和解的意思，那打工人也要识相一点。

职场上的是很复杂，很多事情没必要说开了，很多事情即使是说开了也没用，有利益得纷争在，斗争就一直都在。

既然人家跟你宣战，打工人应对就是了，不用问为什么，日后你自会明白。

如果是领导将你边缘化，打工人默默接受就可以了。降低自己在部门里面的存在感，尽量不要出现在领导的视野里面，跟同事也要保持一定的距离。

手头的工作一定要定时定点完成，保证不出错。在逆境之中，谨小慎微，不卑不亢才是行稳致远之道。

成年人的人生，肉体和灵魂必须有一个在路上。当工作不如意，仕途不得志的时候，就一定要安抚好自己的情绪，沉下心来。

这段时间可以多读读书，夯实一下理论根基，多参加一些行业会议和学术交流会。不要觉得工作了不会再上学了参加这些会议就没意义。

行业大咖和学士人士对行业的认知和前瞻性的见解绝对是你的同事和直属领导不能够赋予你的。职场想要走得远，学习这件事必须坚持到底。

没有人的一生是一帆风顺的，想要获得美好未来，自己就要努力努力再努力。

单位已经付你报酬了，所以领导和同事就没有必要再兼顾你的情绪和尊严了。职场上，想要的就要自己去争取，没有人能够一辈子坐吃山空。

怎么看待教师在课堂上卖东西的行为

头条是公众问题讨论的地方，问题的提出要以客观事实为基础，要具有普遍存在为依据。不能以搞笑取乐甚至抹黑某类人群搏眼球。

目前，加强师德师风建设是党和政府惩治师腐的重要工作。当老师成不了老虎但也不可忽略会成苍蝇吧。社会另眼看老师情有可原，所以提出“怎样看待教师在课堂上卖东西的行为”也就顺理成章了。

自1980年代至今，在社会舆论这方面目前教师地位是最低，是否探底还会可知。其实我每年抄领袖语录不少于2万字，建师腐台帐搞整改方案分春夏秋冬。搞来搞去也就是从前吃过谢师宴但现在打死我也不敢了，至于卖试卷和教辅那是部门的事与老师关系多大？家教兼职有声望的骨干教师才有，自己也干过，带过多年高三，成功有多届。自然要好的朋友找上来，但朋友之间帮忙罢了有对方的感谢请吃请玩送礼品确有之，现在也不做了。不是反师腐觉悟高了，而是没必要，年纪大了家长都是学生了。

十年再看吧，答案一目了然，不要我答问。

工作中因为时间问题顾客不满，该怎么安抚

每个人都有一种焦急心理，希望自己的事优先被重视，能够马上解决、立竿见影。但实际工作中，许多事情的办理都是有一定周期的，并不能马上就出结果。

我们一起来分析题主所说的情况，我个人认为，无外乎两种原因：

工作人员不是特定为某一位顾客服务的，但对顾客来说，你可能是唯一为他服务的工作人员。所以在办理时间这个问题上，顾客一般都会非常重视并希望了解清楚，但工作人员可能默认顾客对办理时间是清楚的，所以对办理时间并没有对顾客讲或者讲的不太清楚。

举个例子，12345投诉热线大家应该都听过，群众举报问题，相关的政府部门要承诺限期整改，但经常会出现这样一个问题，比如群众反映的某件事政府某部门考虑到手续周期的原因承诺一个月内整改，但当过了一周没有任何动静的时候，当初举报的群众又会再次反复的举报同一件事，根本没耐心等一个月。所以在工作中，即使有时候已经给顾客把时间讲清楚了，仍然会有不少顾客反复催促。

那么，既然工作中经常出现这种情况，置之不理肯定不是解决问题之策，那么平时应该怎么做呢？提供两个建议：

不管顾客是不是无理取闹，既然顾客表示了不满，我们就应该讲究对策、尽力安抚。

顾客是上帝，顾客对时间问题提出不满，非但不是对你们工作的不认可，反而是希望你们能够提供更进一步的优质服务。作为工作人员，在与顾客沟通时，千万不能是一副高高在上的嘴脸，这样会让顾客极度的不舒适，影响沟通质量。最好的沟通应该是朋友般的沟通，平等对话，把客户的所有不满尽可能的挖掘出来，不要顾客说什么首先想到的是解释，该吐槽的要陪顾客一起吐槽，让顾客感受到你是站在他那边的，是真心实意帮助他解决问题的，沟通起来自然也会顺畅许多。

很多业务都是有时间周期的，这个周期的制定可不是哪一级拍拍脑门就想出来的，基本都已经属于最短周期，只要不是无理取闹的顾客，表达的不满一般都不是针对工作人员个人的，可能真的只是对相关政策的不理解。作为工作人员，一定要先表达对顾客的理解，同时，自己欠的账还要自己来还，要把政策给顾客详详细细的讲明白，让顾客知道到底是哪个环节比较耽误时间，为什么耽误时间。

缓解顾客不满的最好方法，就是让顾客知道你为他的事做了什么。要结合顾客的所有不满，阐述你对顾客的事多么的上心，出了多少力，哪些事情你真的尽力了但是实在无能为力，取得顾客的情感认同。哪怕真的你就是什么也没做，也不能让顾客觉得你对他的事漠不关心，这样会降低顾客对你的好感，原本三五句话就能说开的事，可能就会越描越黑了。

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