致炫操作冷知识?致炫操作讲解
8182023-09-09
大家好,今天给各位分享仓库外购入库退货怎么操作的一些知识,其中也会对仓库残次品解决办法进行解释,文章篇幅可能偏长,如果能碰巧解决你现在面临的问题,别忘了关注本站,现在就马上开始吧!
本文目录
我是做销售家电实体店的,网购刚兴起的时候确实对我们的家电销售冲击很大,最主要的是客户发现网购的价钱比实体店要便宜。而且网店搞一个家电爆款促销,销量可以是一万几千的出货,这是对厂家非常吸引的。销量大肯定是竟争大,各行业产品纷纷在网上摆货竞卖,家电产品基本上都是同质化竞争,拼的都是低价,因为客户无法在网上看到真实的商品,只能凭感觉或对品牌的信任感去购买。正因为这样,网店为了给消费信心,推出了七天无理由退款的售后服务,这也造成了很多二次销售家电产品。和你说的残次品有一定的关系。
网购经过多年的发展,厂家也慢慢意识到大家在网上拼低价,销量是有了,但并不赚钱。特别是七天包退的商品损耗非常大。我平时去厂家的仓库见到的都是堆积如山。现在才有点改进,空调装好了就不能退。消费者的购买思维固定了,心态是同一产品肯定是网上比实体店便宜。这个时候商家敏锐地察觉到这个赚钱的机会来了。消费者购买的思维固定了,厂家就在产品上做差异化销售。你的思维永远跟不上厂家在型号上的更新。
现在的家电产品在网上的销售基本分为线上专供和线下同款,网店销售的产品规格参数那里有写的。线上专供的家电产品在网上还是走高性价比路线,厂家利润低,只要是用来搞爆款促销,稳定消费者,正所谓人有我也有,走量为主。这些产品的用料主要体现在外壳的模具用料上和电板的偷工减料上。
线下同款的家电产品都是厂家的主要利润来源,和线上专供产品是区分开型号的,在功能上也多一两个,其实生产成本差不多,功能多一点就是找个卖点,引导消费者购买,销售价钱比线上专供型号多几百块钱。现在很多消费发现有的家电或者数码产品实体店比网店的价钱要便宜就是这个原因。现在的家电厂家都有自己的网络部门,除了销售产品外还负责监控自家产品的价格有没有被第三方平台降低价格来销售,因为线下同款产品是供应实体店的。价格体系不能乱,有钱大家赚。
按照现在的厂家销售价格体系,实体店不但会火,还过得很滋润。网购刚开始的时候,某些人不是说不要再为高房租打工吗,现在各大网购平台都开设了自己的家电实体加盟店,在我们这里一个镇就有三个。客户在加盟店购买家电都是冲着网购品牌进去的,卖的产品价格都是和网上一致的,你看到秒杀时的价格是便宜,没有秒杀的时候利润高得很。来实体店购买家电产品时,按照网上的价钱还可以讲价的。
现在的家电销售实体店基本上都是不用标价钱的,因为按照网上的销售价已经很好了。有时候还可以便宜一点。
销售的目的就是赚钱,生产厂家从来没有放弃实体店销售,因为厂家不想被网站牵牢了。现在的实体店和网店是一个互补的方式存在。本地没有的产品网上可以买到,实体店有的产品也增加了客户的体验感。特别是家电产品,实体店的售后服务更好。
双十一在网易考拉买了一个包包,收到货本来心情很激动,可是当拆开包装看见残品退单的时候简直不敢相信自己的眼睛!网易居然把退的残缺品二次销售当正品再次卖给消费者!而且居然连退货的纪录条都没有处理掉,这也太不尊重消费者了吧?更可笑的是再和客服沟通的过程中,他们对消费者的态度简直不能忍受,一开始一直强调说是在包装的过程中不小心把纸条掉进去的!这样的弱智理由也能拿出来蒙人?也太低估顾客的智商了吧!!!在我强调说已经验过货,正如退货登记条所说商品确实存在残缺!这时候客服马上改口说过是仓库发错了货......这简直是拿客户当傻子了!沟通过程网易给出返五百现金,货让我留下使用,或者退货返三百现金给我、我都没同意,我说这可能不是个案,只是这次你们忘了处理退货单、按照你们自己宣扬的假一赔十,就赔偿十倍吧!丁磊拿100%正品去吸引客户最终却这样对待消费者!平台玩大了就不拿消费者当回事了!大家转一下让更多的人知道,不要再相信网易考拉,相信骗子丁磊!
仓库外购入库退货操作是:
01
入库管理
1、产品进仓时,仓库管理员必须凭送货单、检验合格单办理入库手续;拒绝不合格或手续不齐全的产品入库,杜绝只见发票不见实物或边办理入库边办理出库的现象。
2、入库时,仓库管理员必须查点物资的数量、规格型号、合格证件等项目,如发现物资数量、质量、单据等不齐全时,不得办理入库手续。未经办理入库手续的物资一律作待检物资处理放在待检区域内。
3.产品入库根据入库凭证,现场交接接收,必须按所质量标准对产品进行检查验收,做好入库登记。
4、产品入库,要按照不同的型号、材质、规格、功能和要求,分类、分别放入货架的相应位置储存,同时做好防潮、防锈等相关处理,保证货物的安全。
5、确保物品数量准确。做到账、物、卡、货物相符合。发生问题不能随意更改,应查明原因,并解决问题。
6.精密、易碎及贵重物品要轻拿轻放,严禁挤压、碰撞,倒置,要做到妥善保存。
拒收原则:
残次品和损坏品,拒收
单上产品条码、品名与实务不符,拒收
商品质量不合格,未通过基本认证,拒收
进口商品无中文标签,拒收
02
出库管理
1、出库的货物必须有经手人签字或打印的具体单据或附件,详细记录货物货号、尺码
2、仓库每天对应前一天的出库记录扣除库存,并对出库的款型进行盘点检查是否有记录错误
3、如有物流发送的货物发送人需保存好底单并做好登记准确记录地址、收件人、单号
4、如果出现库存和出库记录核对不匹配,需要重新盘点错误的货号,仔细核对出库资料查阅错误出处,如有必要需要对所有库存全部重新盘点
清仓处理库存
清仓处理是指对清仓后的有问题商品,如滞销商品、临近过期商品、残次品、过期变质商品,经估价后,进行处理,或与厂商退换,货估计后降价销售,或报损等,以减少企业损失和资金占压,提高资金周转率和仓库的使用效率。
好了,文章到这里就结束啦,如果本次分享的仓库外购入库退货怎么操作和仓库残次品解决办法问题对您有所帮助,还望关注下本站哦!