老铁们，大家好，相信还有很多朋友对于产品出现质量问题，应怎么处理和质量问题常用解决办法的相关问题不太懂，没关系，今天就由我来为大家分享分享产品出现质量问题，应怎么处理以及质量问题常用解决办法的问题，文章篇幅可能偏长，希望可以帮助到大家，下面一起来看看吧！

本文目录

1. 供应商货物出现品质问题，采购人员如何应对
2. 鞋子质量问题怎么解决
3. 产品有质量问题，怎么办
4. 产品出现质量问题，应怎么处理

供应商货物出现品质问题，采购人员如何应对

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2019年11月17日·优质职场领域创作者

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当供应商货物出现品质问题，采购人员应对方法是什么呢？这里以制造工厂为案例说明，代表部分方案，仅供参考：

判断品质问题严重性

出现品质问题，第一时间找出品质部门出具的品质报告，详细认真看，如没出报告就最好，还有沟通处理的余地。品质问题常见的分级有A/B/C三个等级，各公司不一样，如是A类问题，这时候是非常严重的问题，这类问题一般是性能问题，会直接造成产品风险的问题，所以没什么技巧，直接联系供应商退货处理。B类问题，常见的也是退货，有时候生产紧张的时候可以联系供应商现场挑选或返工，快速处理，再次报检。C类问题一般是小问题，如外观、小色差、标识不清楚等，在事情紧急的情况下，可以走让步接收流程；

找出品质发生原因

出现品质问题，无论是A类问题还是C类问题，都需要及时和供应商、品质问题一起分析造成此次物料品质问题的真正原因，这样才能避免下次再次出现，常见的品质问题起因有：

1、模具问题：模具上机太久了，没有及时保养，造成打出来的物料出现有外观或惊喜问题。

2、材料问题：来料及生产过程中，材料出现问题，

3、人员问题：生产人员操作问题

4、其他问题：物料存储过期，过程碰伤等。

处理品质异常后果

出现品质问题，最急得可能就是生产计划，这时候需要及时和生产计划沟通，看一下此批物料是否影响生产，如影响生产，是延期还是调整，调整的话往往又会涉及到其他物料的交期调整。另外还需要和供应商沟通，出现品质问题的整改方案，以及处罚方案，如一些公司处罚方案有可能是：

1、直接扣货款；

2、延期付货款；

3、出现次数达到一定的数量后，停止供货资格；

…………

供应商出现品质问题是，采购人员必须学会处理的一项技能，及时沟通非常关键，特别是工厂内部的品质、计划、供应商的品质、工艺以及老板，沟通好了，形成PCDA，避免下次发生；

我是古哥计划，头条号作者,职场问答专家，职场领域创作者，专注生产计划15年。更多文章，请点头像关注。

鞋子质量问题怎么解决

如果是在实体店买的，那么就可以拿回实体店，让他帮你换货，只是说帮你维修，如果你是说在网上买的，那应该要跟他们协商，退回去给他们修还是怎样？一般实体店你买了，如果是有质量问题，拿过来一般都会帮你换，或者帮你修好这样子的。因为在实体店买，他是比较人性化的，所以一般我们有问题都可以拿回去实体店给他们换，或者是他们帮我们处理好这样子。

产品有质量问题，怎么办

答题公式1：如果产品有质量问题，应该及时联系售后或者客服部门解决。1.如果产品有质量问题，及时联系售后或者客服部门解决问题是解决质量问题的最快最直接的方式，这些部门能够提供专业解决方案并为客户解决问题，帮助客户保障自己的权益。2.此外，如果发现产品有质量问题，应该及时保存好购买凭证、产品包装及质量问题的照片等相关证明，在与售后和客服部门交流时能够提供详细的证明材料，以便更快速、更准确地解决问题。避免出现这种问题，消费者在购买前务必做好充分的了解和考虑，选择正规厂家和有产品品牌知名度的商家购买，以降低购买和使用的风险。

产品出现质量问题，应怎么处理

如果产品质量出现问题，那么产品的经营者，生产者是需要承担赔偿责任的。产品缺陷责任：指生产者、销售者因产品存在缺陷而造成他人人身、缺陷产品以外的其他财产损害时，应承担的赔偿责任。因产品缺陷遭受人身或他人财产损害的受害人，包括产品的购买者、使用者和第三人。生产者和销售者连带责任：对外连带，内部追偿(《侵权法》(1)被侵权人可以向产品的生产者请求赔偿，也可以向产品的销售者请求赔偿。产品缺陷由生产者造成的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。因销售者的过错使产品存在缺陷的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。(2)生产者的责任：无过错责任(《产品质量法》、《侵权责任法》)①因产品存在缺陷造成他人损害的，生产者应当承担侵权责任。②生产者的免责事由：A.未将产品投入流通的;B.产品投入流通时，引起损害的缺陷尚不存在的;C.将产品投入流通时的科学技术水平尚不能发现缺陷的存在的。例外(《侵权法》(3)销售者的责任：过错(推定)责任(《产品质量法》、《侵权责任法》)①因销售者的过错使产品存在缺陷，造成人身、他人财产损害的，销售者应当承担侵权责任。

关于产品出现质量问题，应怎么处理，质量问题常用解决办法的介绍到此结束，希望对大家有所帮助。