物业的五层管理体系是什么(物业管理的五大模块)
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本文目录
ISO9000系列标准包含四个核心标准、一个测量控制系统标准、六个技术报告、两个小册子,具体如下:
核心标准:
ISO9000质量管理体系----基本原理和术语;
ISO9000质量管理体系----要求;
ISO9000质量管理体系----业绩改进指南;
ISO19011质量和环境审核指南。
其它部分:
ISO10012测量控制系统;
ISO/TR10006项目管理指南;
ISO/TR10007技术状态管理;
ISO/TR10013质量管理体系文件指南;
ISO/TR10014质量经济性管理指南;
ISO/TR10015教育和培训指南
ISO/TR10017统计技术指南;
质量管理原理选择和使用指南;
ISO是一个组织的英语简称。其全称是InternationalOrganizationforStandardization,翻译成中文就是“国际标准化组织”。
那么ISO管理体系也就是指由ISO组织制定的各种管理体系标准,包括:ISO9000/ISO14000/ISO27000/ISO22000/ISO10015……等等。
*质量管理体系:ISO9001:2000
*环境管理体系:ISO14001:1996
*职业安全卫生管理体系:OHSAS18001
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