75年前的今天,日本宣布无条件投降,为何至今不愿意道歉
10252023-08-24
大家好,感谢邀请,今天来为大家分享一下民宿一般环境很好,价格也比较低,但很多人游客为啥不愿意住呢的问题,以及和民宿为什么不建议住的一些困惑,大家要是还不太明白的话,也没有关系,因为接下来将为大家分享,希望可以帮助到大家,解决大家的问题,下面就开始吧!
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问这个问题忽略了旅游和住宿的本质!
住宿的本质是一种体验,一种舒适感!
好的环境和低的价格,只能体现出人的一个视觉和物质感觉
然而人们更在意的是看不到的地方所能带来的东西!
首先是卫生方面
卫生方面干净≠卫生
因为各种细菌和病毒是看不见的
民宿一直被人称作是非标酒店
标准酒店在卫生方面呢?
标准的餐具消毒是由洗碗机洗的,有配置好的洗涤液,每一种洗涤成分标注的清清楚楚;
客房用品是由专门的洗衣房洗的,有消毒液专门洗涤,不同品类的布草洗涤用不同的消毒液和洗涤剂;
康乐设施比如说游泳池,需要定期用氯粉消毒,每立方米空间用多少氯粉;
民宿属于非标酒店,也就是说很多地方给人的听觉感觉就是,做不到标准酒店一样的标准!
第二,服务方面
在服务方面标准化酒店分为不同的部门,客房,康乐,餐饮,工程,安保,财务,人力,营销,前台等部门,这些部门有不同的员工,每个部门的员工在礼仪礼貌,仪容仪表,乃至说话,走路等都有专门的培训,对于可能出现的各种意外,都会有专门的部门进行处理;
同样的,作为民宿酒店来说,最尴尬的莫过于,设置这些部门的话会大幅提升成本而造成亏损,不设置的话,会让人觉得档次上不去;
第三,安全性
尽管我经历过不少景区客栈,相关部门在安全方面下了很大的力气,但督导人员一离开,一切又回归原样;
这里所说的安全包括食品安全,火灾安全,治安安全,以及一些其他方面的安全问题,这是所有住宿客人都会关注的问题;
以上绝大部分问题,绝大部分不是通过人眼看到就能带来改变的,这个感觉就好像当初小米手机干掉山寨机的感觉,不管小米品质如何,起码是个牌子货,有保障,而山寨机不管功能有多少,不好意思,山寨机,带出去没面子,多便宜都不会买;
那么民宿怎么破局?
个人认为你所说的环境和价格真心不是破局的必要条件,破局的条件,我认为可以参考以下几点:
第一,提升民宿的硬件品质
纸面上的东西是可以直观看到的,比如说卫生上墙,防火上墙,清扫上墙等等,人们只能看到,但未必能够感觉到,民宿主可以通过言行举止等方面以及各种细节化操作,来让客人感觉到细致入微的安全感!比如卫生清扫上墙不如干净整洁的厨房和操作间更能让人直观感觉到民宿主的诚意,贴满防火标语远不如逃生通道示意图以及几个灭火器更能让人感觉到安全;
第二,提升民宿管理的基础服务
所谓民宿既然归位非标酒店了,非标酒店也是酒店,客房清扫流程,厨房管理流程,管家管理标准都是衍生自标准化酒店管理的管理制度,基础都学不好,怎么可能在基础上再衍生其他?建议所有的民宿主都可以看一看标准酒店的做房流程,厨房清扫流程等等;
第三,特色化服务
有个段子说的非常直白,所谓的旅游就是我在我待腻了的地方去一个你待腻了的地方;
这里说出来游客的一个内心的需求就是:新鲜感!
游客或者住宿客人追求的是不一样的感觉,人无我有,人有我精!所以未来民宿不是价格战就能取胜的,民宿的未来是差异化,差异化才是未来民宿致胜的关键!
现在标准酒店都开始提倡个性化,什么情侣房,无烟房,亲子房等等!
那民宿作为非标酒店,又何必走同质化的老路呢?
这是因为有些民宿酒店里根本就没有厨房或者煤气电子炉之类的东西,他们通常是闲置空房改造出来的里面的家具并不多
各地民宿略有不同,初春去南方某地旅游,安排民宿,虽是楼房,但卫生间不提供洗漱用品,电视老旧,也打不开,没暖气,后半夜冷的不得了,村民养的鸡,你打鸣它打鸣,一引一大片,搅得人休息不好,待天亮,鸡不叫了,人该出发旅游了,在车上丢旽儿。
北方民宿有的位于景区里,地方也不大,游览方便。估计没有鸡打鸣。
民宿与酒(饭)店,档次有别,就是短期解决住宿的地方。
部分安全,部分不安全。因为民宿合租既可以有优点也有缺点。对于优点来说,合租可以省下不少的费用,而且更有家庭的感觉,同时也可以交到不少新朋友。但对于缺点则是,不同的租客可能存在安全习惯的差异,把自己的财产安全也带来了一些难以预料的风险。此外,民宿的安全设备和环境也不一定跟宾馆一样齐全和安全。因此,如果要选择民宿合租,建议慎重选择合适的合租房间,而且一定要与室友协商好安全习惯和合理的分工,以确保入住期间的人身和财产安全。
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