手机营业厅如何退套餐(手机营业厅怎么退套餐)
14382023-09-06
大家好,今天小编来为大家解答供电营业厅服务规范指的是这个问题,营业厅的冷知识很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!
本文目录
店长相当于中层干部,负责某一个部门,经理是高层领导,负责整个公司。
店长(门店的最高负责人员);
店长是受连锁经营企业委派管理一个单独门店的管理人员职位的名称,也可以是对自主经营门店业主的称谓,是在商品经济的大潮中新生的词汇。
经理是公司的日常经营管理和行政事务的负责人
由董事会决定聘任或者解聘。经理对董事会负责,可由董事和自然人股东充任,也可由非股东的职业经理人充任。
拓展资料
任职要求
1、职校、高中或中专以上学历,2年店铺从业经验;
2、具有丰富的市场营销知识及商品知识,熟悉掌握国家相关法律法规;
3、有良好的组织能力与团队合作精神,乐于培育良好的店铺工作氛围,能有效激励团队士气;
4、有较强的执行能力,带领团队达成店铺销售目标并能积极正面的处理员工问题;
5、较强的内外协调能力和公关能力,具有较强的文字及言语表达能力、沟通能力、应变能力
1.不需要到营业厅去。2.因为手机办理宽带停机可以通过在线渠道完成,不需要亲自到营业厅办理。3.在手机办理了宽带停机后,可以通过手机APP或者网页进行查询和管理,方便快捷,不需要额外去营业厅办理。
营业窗口实行无周休日制度。
营业窗口实行限时服务要求。
办理收费业务一般每件不超过5分钟,办理客户查询业务一般每件不超过10分钟,办理客户用电业务一般每件不超过15分钟。
营业窗口提供必要的便民服务。
营业窗口实行“一口对外”首问负责制;
为客户提供用电申请办理进程、24个月的电费信息查询服务;
为客户提供电力政策法规、供用电业务和技术咨询服务,并宣传节能、节电及合理用电的知识、技术成果等信息;
你好。在联通营业厅上岗前一般要接受1周的岗前培训。主要培训内容是熟悉销售技巧,业务知识,业务操作规范,服务礼仪,应急处理等。
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