我的特一营演员(我的特一营演员表小岛)
9802023-12-02
大家好,今天来为大家解答atm吞卡是什么原因这个问题的一些问题点,包括atm为什么会吞卡也一样很多人还不知道,因此呢,今天就来为大家分析分析,现在让我们一起来看看吧!如果解决了您的问题,还望您关注下本站哦,谢谢~
本文目录
1.止付卡:信用卡已超过有效期或已被列入止付名单,在ATM上使用时会被吞掉;
2.超时未取卡:持卡人在ATM上操作完毕后忘记取卡,30秒钟后ATM会将卡自动吞入;
3.密码输错超过三次(含三次):ATM最多只允许两次输错密码,若连续三次输入密码错误,则卡将被吞掉;
4.磁条损坏的卡;
5.机器故障就这几种,挂失的卡应该不会被吞。曾经有人挂失以后还去ATM上查余额的,没被吞。
①所使用的银行卡超过有效期限或账户已被冻结;②持卡人在ATM上操作完毕后30秒内没有把卡取回;③密码错误超过三次(含三次);④操作失误或机器故障也可能造成吞卡。
若是以上情况则属于ATM正常吞卡,机器会吐出吞卡凭条,屏幕也会有吞卡提示,持卡人可持凭条到管理行领卡。
我就在基层银行上班,像自动存取款机吞卡这样的事情,我几乎每天都能遇到。
如果你在使用机器的时候,遇见吞卡,首先不用惊慌,这不是什么大事情。然后按照我下面所说的的流程,就可以顺利的把银行卡取出来了。
自动存取款机,哪种情况下容易出现吞卡现象?1.连续输错密码
如果一张银行卡,连续输错密码,就很容易出现吞卡的现象。
这个机制,其实是有一定的保护机制作用的。连续输错密码,操作系统会认为,这张银行卡可能有被盗的风险。
在这种情况下,出现吞卡的概率就会比较大。
2.银行卡芯片或者磁条错误
现在的银行卡,大部分都是芯片卡,小部分是磁条卡。
如果银行卡和一些尖锐物品放在一起,就比较容易划坏磁条或者芯片。
我们在使用银行卡去自助存取款机上存取钱的时候,机器会误以为有不明物体插进来,就会直接吞收。
3.操作超时
我经常见到很多人,本来在机器上取钱,刚好来了一个电话,就把取钱的事情忘了一干二净,直接在那边接电话了。
超过一分钟的时候,机器就会提示超时没有操作。如果还没有反应,那机器就会把银行卡直接吞了。
另外还有很多老人,用银行卡取钱的时候,把卡插进去,却想不起来密码了。等他把密码想起来的时候,早就超时,银行卡就被吞了进去。
4.忘记把卡取走
我在银行工作,还经常遇见这样的事情,把钱取了,然后就兴高采烈的走了。银行卡呢,就还插在机器里。
超时没有把银行卡取走,机器出于保护机制,也会很快把银行卡吞了。
银行卡被吞,如何处理?首先不要惊慌,这个不是啥大事,只要拿着要求的证件,就可以把银行卡取出来。
1.银行卡被吞,取卡的时候需要哪些证件?
(1)银行卡是本行卡
如果银行卡是本行的银行卡,那取卡只需要本人带着身份证,去柜台直接取卡就可以了。
(2)银行卡是它行卡
像你是工商银行的银行卡,被邮局的ATM机器吞了。那取卡的时候,会稍微有些麻烦。
你要先去工商银行打个单子,就是你个人账户银行卡信息单。
这个单子上有你的名字,有你的身份证号码,还有这张银行卡的卡号。
如果你不知道要具体怎么去描述,你就直接和工商银行的柜员说,银行卡被邮局机器吞了,那边要打一个单子取卡。
这样说就可以了,工商银行的柜员就知道你要打的是什么样的单子了。
(3)如果银行卡是他人的,这么办?
如果银行卡是别人的,那取卡的时候,就需要你们两个人的身份证。
比如说,你用你爱人的银行卡取钱被吞了。那取卡的时候,要么你爱人带着银行卡来取卡。要么就是你带着两个人的身份证,来取卡。
如果你爱人不在身边,你也没有她的身份证,那这张银行卡就取不了。
你只能等你爱人回来后,才能取。或者干脆,直接让你爱人挂失银行卡。
2.银行卡被吞,什么时候可以取到卡?
每个银行,对自动存取款机的管理时间都不一样。
有的银行,是早晨的时候开一次机器,其它任何时间不能打开。
有的银行是下午可以打开一次,其它时间不能打开,
还有的银行,一天之内,只要需要,都可以打开。
所以你银行卡被吞了后,就去找银行的经理,给她们说下情况就可以了。她们会告诉你,什么时候可以取卡,需要带什么证件。
你按照银行的具体要求操作,就可以了。
3.特殊情况
还有这样的一种情况,就是很多地方只有ATM机,它旁边没有银行网点,这个该怎么办?
首先打银行客服,查询这间ATM机属于哪个支行管理的。
然后再打这个支行的电话,把你的情况告诉她们就可以了。
一般像这种单独的ATM机,三天左右的时间才会开一次机器,加一次钞票。所以你需要等待的时间,就会稍微的长一点。
如果你真的等不及,可以去申请挂失。但是挂失的时候,一定要注意了。
如果补办非原卡号,那当时就可以挂失出来。如果你要补办原卡号,那至少就需要一个礼拜的时间。而且有部分银行卡,不能补办原卡号。
4.被吞的卡,及时去领取
像银行网点自带的ATM机,基本上一天至少清理一次。如果发现有被吞的银行卡,银行综合柜员都会收起来。
但是被吞的银行卡,只会保留一个月的时间。超过时间,就会上缴。
如果银行卡上缴后,你才去拿,那就需要好几天的时间才能拿到了。
最后告诉大家一个诀窍银行卡被吞,不要慌张,这是小事。如果银行经理给你说,现在取不了,必须要明天的时候,你也不要沮丧。
你这个时候,多说一些好话。就说这张银行卡急等着用钱,真的是等不及时间。一般银行经理,也是会去给你取的。
操作虽然是违规,但是很轻微,只要上面领导不计较,就没事。
ATM机存钱被吞的主要原因有:
ATM机系统故障卡钞,导致交易失败;
超时未摁确认操作;
客户在ATM存钱时存入残币,假币,镂空币,破损币,折角币;
存钱时放入硬币,或其他面值的纸币,ATM机只能存100元的纸币,每次存钱过多,超过一万元时太厚导致卡钞;
存钱时没放平,放齐,也会导致卡钞,最好存钱的纸币要7成新;
把钱放在ATM机的台面与设备连接处会被吞钱;
客户存钱时被吞钞时不要惊慌失措,更不要砸毁ATM机。银行ATM都配备摄像头,都会记录存钱的经过,被机子吞的钱不会丢失,只是暂时存在银行系统里。
注意检查ATM机在吞钱时是否会吐出一份存款记录凭条的小票,若有些ATM机没自动打印,要在机器的菜单中点击打印确认,妥善保管存款记录凭条;
立即联系银行的客服反映,报出存款记录凭条的编码会处理更快,若是上班时间,直接找银行工作人员处理,网点核实后会将误吞的钱返还到客户的银行卡里;
用手机拍摄ATM的编号,当时所处的ATM机的位置,存款记录凭条的时间,编号,存款的金额等信息,便于以后若发生纠纷时说明问题的真实性;
以后再去ATM存取款不要去容易发生故障的网点,机器性能老旧也会增加故障的几率,耽误客户的时间和增添不必要的麻烦。
正常情况下,若是发生吞钱第二天就能够把钱还给客户,银行工作人员每天都会对ATM机进行扎帐,而且每台机器里都会有相应的详细信息可以核查。若反映给银行超过7天未处理,可以向当地的银监会举报反映情况,若银行不承认,必要时报警要求银行调取当天的摄像资料,结算存款记录配合调查。
OK,本文到此结束,希望对大家有所帮助。