本文目录

1. 如果快递外包装破损怎么解
2. 如何回复外包装破损
3. 快递刚外包装破损怎么办啊
4. 产品包装不好怎么和顾客说

如果快递外包装破损怎么解

快递签字签收就是表示收件人已经验收过产品、并确定了快递这一最后流程的完成。如果是你后来才发现的问题，有两种方法来解决。

1，联系给你送货的快递员，让他给你鉴定产品存在破损，并在签收单签名后面注明，产品存在的破损情况，然后联系卖家换货。

2，直接联系卖家，申请卖家给您换货。以上情况都要心平气和的和各方联系，争取获得产品的更换的权利。

如何回复外包装破损

你好！

是客户包好了产品破损的？包装袋破损的原因太多了，首先你得看看是什么地方破损，什么时候破损，是不是真空包装袋？这个得说明白，才好找到原因。主要来说从材质、规格、以及设备三个方面找原因。至于给客户的回复，首先要真诚的致歉，不管什么原因破损，已经给客户造成影响。另外一方面要与客户一起寻找原因，把问题解决。看看是材质不合适还是规格问题？还是自动包装设备上的缺陷。

仅代表个人观点，不喜勿喷，谢谢。

快递刚外包装破损怎么办啊

1

在你签收包裹的时候，如果就发现快递破损啦，那么你就可以直接拒收啦。快递员会将包裹带走你可以申请退款

2

等你拆开快递才发现包裹破损的情况之下，你可以将破损的包裹照片拍下来。然后跟卖家联系。正常情况下，那也叫都会赔偿你的损失，或者重新发货。

3

如果你遇到那种蛮不讲理的卖家，那么你就可以稍微来保护一下自己。如果对方不给你给予补偿或者是重新发货，那么你就可以给他差评。

4

当卖家不理你的情况之下你可以让淘宝小二来接入处理你们之间的事情。通常这种情况之下是属于卖家需要对你实施赔偿或者是重新发货的。

产品包装不好怎么和顾客说

实在很抱歉，这个产品包装破损了。由于快递是在运输途中，受到暴力挤压等等不确定的因素，导致您有了不好的购物体验。这里再次对您说抱歉！关于产品包装不好，影响了您的购物体验，我们这里是可以有一定的补偿的。也可以补偿购物优惠券。您看您需要吗？

需要的话我帮您申请！

文章分享结束，包裹破损怎么弄好看和包裹破损是谁的责任的答案你都知道了吗？欢迎再次光临本站哦！