老铁们，大家好，相信还有很多朋友对于坐高铁需要知道的常识和高铁乘坐冷知识的相关问题不太懂，没关系，今天就由我来为大家分享分享坐高铁需要知道的常识以及高铁乘坐冷知识的问题，文章篇幅可能偏长，希望可以帮助到大家，下面一起来看看吧！

本文目录

1. 高铁不让带刮脸刀吗
2. 如何乘坐高铁，第一次乘坐高铁
3. 高铁怎么订连坐票
4. 高铁乘务基本准则

高铁不让带刮脸刀吗

刮脸刀可以带上高铁，因为剃须刀不属于禁止携带的管制刀具。铁路进站乘车禁止携带以下器具：匕首、三棱刀（包括机械加工用的三棱刮刀）带有自锁装置的弹簧刀以及其他类似的单刃、双刃刀等管制刀具。注意若带的是刀片式剃须刀可以放在行李箱里，遇到安检时说明用途即可。

如何乘坐高铁，第一次乘坐高铁

第一次乘坐高铁可以选择网上购票，然后按时到达高铁站乘坐。具体流程如下：

1.在网上购买高铁票。尽量尽早购买，以免票售罄。

2.来到火车站时，先在售票台或者自助取票机取票。

3.取票过后，拿好行李进入车站验票并过安检。

4.安检后，查看车站内大屏幕上车次的入站口，并到相应入站口进行等待。

5.等提示进站验票时，我们就排队验票。

6.拿出车票，查看自己所在的车位和座位，到相应位置等待高铁进站，之后上车找到自己的座位即可。注：保管好个人财务和相关证件，在出站时还会检票。

高铁怎么订连坐票

网上订火车票怎么订连坐：

1、网上订票连坐

根据许多经常乘坐火车的朋友的反馈，12306订票在余票充足的情况下，如果是同一张订单订多张票的情况下，出现连坐的几率较大，但是这也不是百分之百可以订到连坐的票。

2、火车售票口买连坐票

当然，如果您迫切需要订到连坐的票，建议您可以到火车站售票口买票，这样就可以根据您的需求来选择座位。

高铁车站常识

车站股道含正线和到发线；

正线指贯穿车站的股道，在车站中是引出到发线、机走线的母线；

到发线指靠近站台的股道，在车站中是办理旅客或货物到达、发送的股道；

1个侧式站台具有1个站台面（对应1条到发线）；

1个岛式站台具有2个站台面（对应2条到发线）；

车站股道有的只有到发线（如广州南站），有的到发线、正线皆有（如南宁东站）；

车站大小是按站台数量、股道多少而非站房占地面积大小、客流量多少定义的。

高铁乘务基本准则

一、高铁乘务员服务态度

1、要有集体观念，讲话办事要利于工作，不损害公司形象；

2、车辆上站后，不能致旅客不理，不能长时间接打电话；

3、工作服务中要注意服务形象、不吃零食、不吸烟；

4、按时参加公司组织的服务质量教育学习培训活动；

5、服务尽职，不能在经营者中传闲话、说是非、搞不团结，影响集体和他人利益；

6、做到“四声”“五心”的；(即：诚心、耐心、热心、细心、虚心)

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二、高铁乘务员服务用语

1、工作服务中鼓励使用普通话、讲文明用语；

2、回答旅客问询要热心、不能语气生硬，引起旅客有意见；

3、工作服务中按工作程序办事，不能恶语伤人；

4、在工作中与旅客、站务人员、经营者不能发生争吵；

三、高铁乘务员服务技能

1、乘务员业务水平要高，要熟悉经营线路、站点、班次、时间、票价；

2、要熟悉售票及办理行包托运有关规定；

3、售票时要熟练准确迅速；

4、乘务员责任心要强，要杜绝乘客携带危险品上车；

好了，文章到这里就结束啦，如果本次分享的坐高铁需要知道的常识和高铁乘坐冷知识问题对您有所帮助，还望关注下本站哦！