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14002023-08-28
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要想别人尊重你,你必须是一个值得尊重的人,你自已在公共场合大声喧哗,高谈阔论,说话没有礼貌,举止粗俗,也不会尊重别人,那别人怎么会尊重你呢?在十年前的中国,才先富起来的国人一幅暴发户嘴脸,实在没有什么礼仪道德,(仓廪实而知礼节衣食足而知荣辱),这句话就是指现在国人,达到一定的经济实力,素质只会越来越好,但是还是有少部分人,再如何也不会成为受人尊敬的人,因为在公共场合中随意插队丢垃圾,目中无人,上厕所不冲,在外面还是能遇到,让我们鄙视这类人。从我们做起,对人有礼貌,公共场合不大声喧哔,待人热情,不插队,不乱丢垃圾,不强辞夺理,尊重他人,大家都能做到这一些简单的礼仪,不管是国内还是国外都会受到尊重的,谢谢!
第一章总则
第一条为保障旅游者和旅游经营者的合法权益,规范旅游市场秩序,保护和合理利用旅游资源,促进旅游业持续健康发展,制定本法。
第二条在中华人民共和国境内的和在中华人民共和国境内组织到境外的游览、度假、休闲等形式的旅游活动以及为旅游活动提供相关服务的经营活动,适用本法。
第三条国家发展旅游事业,完善旅游公共服务,依法保护旅游者在旅游活动中的权利。
第四条旅游业发展应当遵循社会效益、经济效益和生态效益相统一的原则。国家鼓励各类市场主体在有效保护旅游资源的前提下,依法合理利用旅游资源。利用公共资源建设的游览场所应当体现公益性质。
第五条国家倡导健康、文明、环保的旅游方式,支持和鼓励各类社会机构开展旅游公益宣传,对促进旅游业发展做出突出贡献的单位和个人给予奖励。
第六条国家建立健全旅游服务标准和市场规则,禁止行业垄断和地区垄断。旅游经营者应当诚信经营,公平竞争,承担社会责任,为旅游者提供安全、健康、卫生、方便的旅游服务。
第七条国务院建立健全旅游综合协调机制,对旅游业发展进行综合协调。
县级以上地方人民政府应当加强对旅游工作的组织和领导,明确相关部门或者机构,对本行政区域的旅游业发展和监督管理进行统筹协调。
商家会害怕12315投诉,因为12315是消费者投诉举报平台,当消费者投诉商家后,会根据消费者的权益保护法,对商家进行调查,如果商家违反了规定,会受到一些惩罚,比如停业整顿,吊销营业执照等。因此,商家会害怕12315投诉。但是,如果投诉是不合理的,或者是因为消费者的原因导致的纠纷,商家可能不会害怕投诉。在这种情况下,12315会进行调查,并作出公正的裁决。总之,12315是一个保护消费者权益的平台,商家应该尊重消费者的权益,并尽力提供高质量的商品和服务。如果商家遵守了规定,就不会害怕12315的投诉。
景区乱扔垃圾现象不是现在才出现,只是因为现在的休闲食品太多太方便,塑料包装普及度太高,旅行携带、使用方便食品、饮料是形成大量垃圾的主要原因。如何处理景区乱扔垃圾现象呢?和大家分享一下自己的观点:
一、不能简单一禁了之。绝对禁止是做不到的,单纯的硬性禁止,可行性很差:一是不可行,二是造成游客流失,三是逆反心理严重。所以,最不可取的就是简单的硬性禁止。
二、全方位进行宣传提醒。从游客最容易接触、接受的角度,进行全方位的宣传。
一是对容易造成随手丢弃的物品进行提醒,例如最容易丢弃的门票,就可以做多方面的文章,在票面上印上提示文字、图案,也可以以兑换、优惠的方式回收门票,也可以把门票设计的更为人性化、个性化,把门票印制成收藏品,使游客不舍得丢弃,转入收藏领域,自然就减少了随处丢弃门票现象。
二是在景区范围内多角度进行宣传,游客临时休息的地方最容易产生垃圾,就可以量身定制,在临时休息处放置提示标志,或者安排专门保洁人员进行提醒、及时清理,面对保洁人员,游客一般也不好意思当面丢弃。
三是宣传方式要多样化,除了文字、图案提醒,也可以在容易产生垃圾的地点、时段定时进行智能语音提醒,人员聚集地点用电子大屏幕等进行提醒,也可以采用智能拍照功能,适时抓取丢弃垃圾的游客人像,进行曝光式的震慑等等。
三、堵不如疏,最大限度提供垃圾存放、清扫、捡拾系统,把垃圾及时归位到合适的地方。游人多的地方必然会产生垃圾,在科学疏导游客少产生垃圾的情况下,更要合理处置已经产生或者必然产生的垃圾。特别是在容易产生垃圾的地方,要放置足够的垃圾箱,醒目、易识别、易操作、足够用等等,使垃圾各归其位。有的景区为了保持所谓的清洁、整体效果,必要的垃圾箱不放置,或者垃圾箱放置的偏僻、隐蔽,让游客找不到,游客就容易随手丢弃垃圾。
垃圾箱的设置要以游客随时发现、方便随手丢弃垃圾、垃圾箱保持干净、无异味,使游客能够发现垃圾箱,接近垃圾箱,愿意把垃圾放进箱子里,保洁人员要及时清理,不能造成垃圾箱外溢、产生异味,使游客避之不及,其效果必然会大打折扣。
四、保持足够的保洁人员,对产生的垃圾要及时清理。一方面要清理垃圾箱里的垃圾,防止外溢、产生异味,影响整体环境,一方面要安排保洁人员及时清理游客随手丢弃的垃圾。人们趋同和随大流心理,看到地上到处是丢弃的垃圾,自己就会认为没人管理,都可以随手丢弃。如果发现垃圾,及时清理,地面始终保持清洁,游客自身就会产生不能乱丢垃圾的心理,自觉保持卫生而不丢弃垃圾。人员集聚场所,这种示范效应是十分明显的,保洁人员一定要及时清理,始终保持地面整洁,可以有效减少地面垃圾的丢弃数量。
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