其实有些小区供暖时，室内温度还未达到18度，该不该收取暖费的问题并不复杂，但是又很多的朋友都不太了解对于供暖不达标的建议，因此呢，今天小编就来为大家分享有些小区供暖时，室内温度还未达到18度，该不该收取暖费的一些知识，希望可以帮助到大家，下面我们一起来看看这个问题的分析吧！

本文目录

1. 家里安装的暖气一组热一组不热怎么办
2. 采暖期间温度不达标能办退费吗，怎么办理
3. 供暖压力不够不加泵怎么解决
4. 有些小区供暖时，室内温度还未达到18度，该不该收取暖费

家里安装的暖气一组热一组不热怎么办

一、家里有一组暖气片不热原因1.暖气片都不够热，一般原因在于供暖烧的温度不够。这个需要邻居之间相互咨询沟通，是否都有不热的现象，确定是都不热，直接找供热单位即可，而且2011年已经规定如果暖气室内温度不达标，可申请退款暖气费。2、积气。室内暖气部分不热一般是因为暖气片里面积气集气了，就是造成了“气堵”现象，建议给暖气片放气。3.如果只有自己家里的暖气片不热，那得多查查原因，家里暖气去年是否是热的，这样来确定是不是安装的管道有问题，如果去年都是热的，就今年不热，可以查看下暖气片的阀门、温控阀是否都打开了。如果还是不行，应该是暖气片堵塞了，找专业的清洗人员清洗下即可。4、水力失调。部分暖气片不热，将热的关掉、不热的能够热起来，这种现象称为室内循环系统的水力失调。处理这种情况可在室内系统作调节处理，将热的暖气先关闭，让不热的暖气热起来，然后慢慢开启热的暖气。5.如果是暖气片有几组热几组不热，还是查看该暖气片阀门是否开启，这种原因一般是暖气片里面集气了，所以建议给暖气片放放气。6、堵塞或安装不合理、私自改装：若采取上述方法还不能解决，那么暖气片或管路就可能存在阻塞或严重安装不合理情况了，此时，需要请专业维修人员进行拆装检查，排除堵塞情况或对安装合理的管路重新安装才能消除。二、有的热有的不热原因和解决办法1、遇到此问题时应首先要弄清此建筑是由哪个供热单位供热,原则上谁供谁管,请您找其解决。属于集中供热的,可与负责本地区的供热单位联系解决。有时楼内或室内不热是由于建设安装的问题,应向建设本楼的房建单位反映,由他们负责处理。若是小区管线失修、失调,应由产权单位抢修、调节。2、就是暖气片中的空气没有放掉，阻挡了水流，使暖气片不能散热，这个也简单。通过排气阀（暖气片顶端纽扣状小阀门）或跑风放气即可。3、是暖气片的管道走法下进下出的，暖气片只是下边热，上边不热的。由几种可能造成的：1》是暖气片的安装倒了，就是把暖气片一头带挡水片的装到上边了，下边成了直通的了，热水全从下面走掉了，因为上面有挡水片水流不能交换造成了暖气片上边不热，也有的是一半暖气片不热，一半热。也是挡水片的原因造成的。2》是没有加挡水片，水压太大，冷水和热水屏障被冲断，上面冷水回流不下来。这样的情况很少，只要把进水阀门关的小点就好了，下面不加挡水片是应该没有问题的，只是散热量要比原来的少。3》就是上面存有太多的空气造成。4、家里所有的暖气片前面的热，后面的不热。如果管道布局是单管串联的就会出现这种情况，只要关闭一组暖气片，其他的就全部不热了。如果进口水温是75度，经过第一组出水口后就变成了65度或55度再进入第二组，第二组出口水温就变成了55度到35度之间，到最后肯定变成暖气片不热了。这种情况解决的最好办法就是重走管道，其二加循环泵。其他没有什么好的办法了。这个情况出现多数是些不专业的暖气片销售商干的。和一些小的没有暖通资历经验的公司。5、暖气片走成上进上出了，那是肯定不热的，除非是蒸汽的，并且管道和暖气片竖管是垂直的那有可能热点，要不是不会热的，不热的原理是热水和冷水自动对流的作用，热水永远是自己上升，冷水自动下沉的，所以暖气片是不热的。解决办法就是把管道改成异侧上进下出，或下进下出加挡片。

采暖期间温度不达标能办退费吗，怎么办理

不好退，联合全体住户找有关部门解决。政策解读室温不满16℃，可申请测温退费2009年《太原市城市供热管理条例》出台并规定，太原市居民生活供暖期间为11月1日至次年的3月31日。用户室温需要保持在18℃±2℃，也就是最低温度必须达到16℃。如果室温不足16℃，可向供热行政主管部门和供热单位进行投诉。若对投诉后的处理结果不满意，可以申请温度测量。条例规定，供热单位要按照不合格天数和计费面积退还居民取暖费。不合格天数的认定，是在供热用热双方无法达成协议的情况下，经测温认定没有达到标准温度，不达标的天数就是不合格天数。同时，供热单位在采暖期间并未供热，要按照实际未供热天数向热用户退还热费。在产生供热争议时，可以先按照供热合同协商解决，或者申请相关部门调解，实在无法达成协议可以依法申请仲裁或者提起民事诉讼。案例回顾自家原因不热不能退费供热方原因可退费案例1居民家管道堵塞，无法申请退费去年12月中旬，省城双塔寺街某小区郝女士家中暖气温度不达标，想退费。但最后由于不是热力公司的责任，所以没退成。郝女士说，刚开始供暖时，家里暖气烧得不错，穿一身薄睡衣就够了。后来，天气越来越冷，暖气却很不“给力”：身上需要套两三件衣服才能伸出手，要不冷得都不能干活，“这样的温度足足持续了一周，因为我交的钱完全没起作用，我就要求退费。”接到反映后，热力站工作人员来到郝女士家测温，温度计显示为15℃，确实没有达到标准。郝女士没想到的是，去邻居家查看温度，发现四邻温度都在正常温度范围内，仔细排查发现，郝女士家有一截管道堵塞，造成暖气不热，所以不能退费。供暖公司的工作人员说，因为这个问题不属于热力公司的问题，所以不可以退费，应该找物业将管道修好。案例2院里管道漏水致停暖,不退费去年，家住国师街的李女士就给本报打来电话，说家中暖气不知道什么原因停了。记者询问得知，李女士所在小区是集中供热，居民家中停暖是因为漏水。小区物业表示正在维修，所以将住户的暖气阀门关闭了。维修了两天，暖气正常运行了。李女士说，停暖两天的暖气费用，没人退给他们，物业也没有给出个说法。城北热力公司相关负责人表示，这个不属于退费范围，这是物业的责任。像李女士这样的情况不在少数，每年冬天，都有不少居民家因为这样那样的原因，温度不达标。记者调查发现，其中大部分人都没有拿到退还的热费，因此建议市民做好记录，及时向供热部门反映，查找原因，一来可以早点解决问题，二来也尽可能争取到应得的退费。案例3推迟供热，费用按天核减嘉杰热电负责的供热范围是龙城大街以北、长治路以西、滨河东路以东、南内环街以南（主要为长治路、平阳路两侧）。今年太原市热力公司扩网面积为2000万平方米，嘉杰热电承担了很大一部分。据了解，小店区平阳路西二巷、永康街、北园街26号、杨家堡南巷和南环四巷属于新扩网范围，今年可能推迟供热。小店区热力公司工作人员介绍，因为扩网面积较大，小店区新盖的房屋也较多，所以个别小区有可能会晚送几天，但是现在也说不准。目前，他们正在加快进度，争取能在11月1日供暖，“假如哪个小区不能及时送上暖气，我们也不会全额收取费用的，会按实际享受了多少天暖气来收费。”太原市康馨苑小区今年可能也会推迟供暖，它是第一年加入集中供热，同时也在这次热力公司扩网范围内。不过，居民们说，晚几天也不要紧，毕竟加入集中供暖是大家都开心的事情，“我们小区物业说，少供几天暖气，就会给我们退几天的费用。”记者了解到，去年也有一些住户因为热力管网故障，申请退费成功。省物资回收公司宿舍因为锅炉维修，供暖晚了十几天，等到供暖结束，居民收到物业退款，平均每户是108元。疑问解析家里温度不达标可先拨打供热投诉电话“我们宁愿多交一点钱让暖气烧得热一点，也不愿意退费受冻。可是冬天供热室温达不到标准，只能选择经济补偿来平衡心理。”有市民说。如果集中供热室温达不到供热标准，究竟该如何申请退费呢？根据《太原市城市供热管理条例》的相关规定，太原市供暖室温如果不达标，申请退费可分三步走：首先，拨打供热投诉服务电话，申请现场处理。热力公司有关负责人说，条例规定，供热单位必须设立和公开供热投诉服务电话，24小时值班。如果室内温度达不到16℃，市民均可投诉反映，同时太原城建热线12319和太原便民热线12345也为市民提供供热服务咨询、投诉。“在采暖期开始后的十日内，供热单位接到供热质量投诉的，应当在接到投诉后的五小时内到达现场处理；在采暖期的其他时间，应当在接到投诉后的两小时内到达现场处理。”该负责人说。如果对工作人员现场处理的结果并不满意，供热单位与热用户产生纠纷或者其他需要对供热温度进行测量的，可以申请入户测量。最后，根据测量的不合格天数，依据退费计算办法，供热单位向热用户退还热费。目前，太原市主要采取的是集中供热与区域供热两种办法。集中供热的入户测量及退费申请依据《条例》执行，但是对区域供热并没有明确的文件指导。某小区物业公司说，区域供热的取暖费用相对比集中供热的费用要高，因此，物业一定会确保小区居民的取暖温度达标的。由于并没有文件性的规定指导退费政策，如果出现这种情况，物业将与业主协商处理。退费程序先测量认定，再计算金额“去年我家暖气供热就不太好，家里的温度计显示常常也只有13℃左右，这就没有达到太原市的供热标准嘛。”有市民抱怨说。对于室温的测量及认定，热力公司负责人说，供热温度测量的具体操作规范，由市供热行政主管部门会同市质量监督行政主管部门规定。如果供用热双方对室温存在纠纷或者需要进行温度测量时，可以申请入户测量。因此，市民自己拿着温度计测量的温度是无效的。他说，科学的测量方法应当在门窗正常关闭一小时以上的情况下，将计量器置于被测房间中心，计量器具的稳定读数为实际供热温度。需要注意的是，计量器不要置于阳光直射的地方，也不要有人员随意移动仪器。否则测量温度是不准确的。同时，供用热双方均可委托法定的计量技术机构对供热温度进行测定。质量监督行政主管部门应当对计量技术机构从事供热温度测量的活动进行监督。对室温认定后，即可确定不合格天数。从不达标温度起到达标的期间就是不合格天数。退费有两种办法：一种是供热单位按照天数和计费面积退还热用户热费；另一种就是供热单位在采暖期间并未供热，要按照实际未供热天数向热用户退还热费。日供热取暖费金额的计算方法为现行供热价格（元/平方米）×使用面积/151（天）。

供暖压力不够不加泵怎么解决

你问的不太准确，是因为供热期间自家的房屋管道里没有水，还是房屋温度不达标呢？

如果是第一种情况，管道里没有水，你可以报修供热公司，上门进行维修处理即可，如果是第二种情况，加泵能解燃眉之急，但不是长远之计，你自己的家温度达标了，整个单元住户都被你加循环泵影响的不达标了，建议你不要加泵，还是应该找供热公司协商解决

有些小区供暖时，室内温度还未达到18度，该不该收取暖费

供暖期间，室内只达到十五度，就不该收费，热力既然是商品，你就要保证规定的十八度，建议由小区业委会，物业公司，用户联合签名，(=十人以’)证明时间起止，可扣除下年费用。今后政府应指定第三方监管机构，不能使垄断企业，独门生意，无人竞争企业失去监督，或由消费者协会，工商部门介入，根据小区业委会，物业，居民反映去调查落实，失去监管，群众的利益将受到损害！

好了，文章到此结束，希望可以帮助到大家。