今天给各位分享客户应怎么分类呢的知识，其中也会对客户类型解决办法进行解释，如果能碰巧解决你现在面临的问题，别忘了关注本站，现在开始吧！

本文目录

1. 客户分为哪些类
2. 客户应怎么分类呢
3. 做销售的，怎么对客户进行分类，有什么方法推荐
4. 顾客、客户的类型有哪些怎么去区分

客户分为哪些类

可将客户分为潜在客户、目标客户、准客户、成交客户、忠诚客户五大类。

忠诚客户。这类客户是最重要的客户资源,对他们进行长期维持是客户关系管理工作中的重中之重。

客户应怎么分类呢

客户分类如下：

1、消费客户。购买最终产品或服务的零散客户，通常是个人或家庭。

2、B2B客户。购买你的产品（或服务），并在其企业内部将你的产品附加到自己的产品上，再销售给其他客户或企业以赢取利润或获得服务的客户。

3、渠道、分销商、代销商。不直接为你工作的个人或机构，通常无需你支付工资。此类客户购买你的产品用于销售，或作为该产品在该地区的代表、代理处。

4、内部客户。企业（或相关企业）内部的个人或机构，需要利用企业的产品或服务来达到其商业目的。这类客户往往最容易被忽略，而随着时间的流逝，他们也是最能盈利（潜在）客户。在产品营销（分销）业务模式下关于客户的一种细分，主要将客户分为销售渠道客户和终端用户两种。渠道客户又分为分销商、区域分销商、代理商、经销商、专卖店；终端用户又分为商用客户和消费客户（个人或家庭客户）等。其中，商用客户又分为订单客户、商机客户、线索客户和一次性客户。订单客户再细分为直接的指名大客户、间接（渠道）的指名大客户、区域大客户。

做销售的，怎么对客户进行分类，有什么方法推荐

客户分类方式最常用有两种:

一是根据销售漏斗区分出来的客户状态分类，比如潜在客户、目标客户、成交客户、忠诚客户，针对不同阶段的客户做出相应的营销以及服务；

二是根据客户价值区分，比如交易额度小、购买次数少的为普通客户，交易额度大、购买次数多的为高价值客户，按照不同价值贡献区分，可以设立白银客户、黄金客户、钻石客户等等。那些价值贡献度低，服务输出过高的客户，可以判定为垃圾客户，对于这种客户需要减少资源配比和时间投入，必要的话其至可以清除。而那些高价值客户则可以加大资源配比和时间投入去维护。

顾客、客户的类型有哪些怎么去区分

可将客户分为潜在客户、目标客户、准客户、成交客户、忠诚客户五大类。

忠诚客户。这类客户是最重要的客户资源,对他们进行长期维持是客户关系管理工作中的重中之重。

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